갑자기 꺼지는 윈도우 탐색기, 원인 찾기와 해결 방법!

갑자기 꺼지는 윈도우 탐색기, 원인 찾기와 해결 방법!

 

윈도우 컴퓨터 사용하다 보면 파일 관리에 필수적인 윈도우 탐색기가 갑자기 꺼지는 문제를 가끔씩 경험할 수 있습니다. 작업 중이던 파일 목록이 사라지고 창이 닫히면 당황스러울 수밖에 없죠. 오늘은 윈도우 탐색기가 꺼지는 문제의 원인과 해결 방법을 알아보겠습니다.

윈도우 탐색기가 꺼지는 이유

윈도우 탐색기가 꺼지는 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 주요 원인としては 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 시스템 오류: 윈도우 시스템 자체적인 오류로 인해 탐색기 프로세스가 불안정해질 수 있습니다.
• 파일 시스템 손상: 하드 드라이브나 파일 시스템의 손상으로 탐색기가 정상적으로 작동하지 못할 수 있습니다.
• 소프트웨어 충돌: 타사 프로그램과 윈도우 탐색기가 충돌하면 탐색기가 꺼질 수 있습니다.
• 바이러스 감염: 악성 프로그램이 윈도우 시스템이나 파일을 손상시켜 탐색기 오류를 야기할 수 있습니다.

윈도우 탐색기 꺼짐 문제 해결 방법

문제의 원인을 정확히 파악하기 어려울 수 있지만, 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 윈도우 탐색기 다시 시작

가장 간단한 방법은 윈도우 탐색기를 다시 시작하는 것입니다.

• タスク マネージャー を開く (タスクバーの空きスペースを右クリックし、「タスク マネージャー」を選択)。
• 「詳細」タブをクリックします。
• 「Windows エクスプローラー」プロセスを探し、右クリックして「タスクの再起動」を選択します。

2. 시스템 파일 검사기 실행

시스템 파일 손상을 복구하기 위해 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행할 수 있습니다.

• コマンド プロンプトを管理者権限で開きます (スタート メニューの検索バーに「cmd」と入力し、検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します)。
• 以下のコマンドを入力して Enter キーを押します。

sfc /scannow

3. 클린 부팅 수행

타사 프로그램과의 충돌을 확인하기 위해 클린 부팅을 수행할 수 있습니다.

• スタート メニューの検索バーに「msconfig」と入力し、検索結果の「システム構成」を選択します。
• 「サービス」タブをクリックし、「Microsoft サービスを隠す」にチェックを入れます。
• 「すべて無効」ボタンをクリックします。
• 「スタートアップ」タブをクリックし、「タスク マネージャー 열기」ボタンをクリックします。
• タスク マネージャーが開いたら、スタートアッププログラムをすべて無効にして「OK」ボタンをクリックします。
• システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

4. 바이러스 검사

바이러스 감염을 의심할 경우 시스템 전체 검사를 실시하십시오. 윈도우 Defender를 사용하거나 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용할 수 있습니다.

5. 최근 설치한 프로그램 제거

최근 설치한 프로그램이 윈도우 탐색기와 충돌을 일으킬 수 있습니다. 문제가 시작된 시점을 기억하고 해당 시기에 설치한 프로그램을 제거해 보십시오.

6. 시스템 복구

위의 방법을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복구를 사용하여 이전 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있습니다.

윈도우 탐색기 꺼짐 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있으며, 해결 방법도 여러 가지가 있습니다. 문제 해결 과정에서 어려움이 있으면 Microsoft 지원窓口에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.